レスポラブ
 
商品について

A:各ページに記載させて頂いておりますが、弊社ホームページ掲載商品は、 弊社他サイトや卸売りとの並行販売商品となっております。 そのため、店頭での売り違いにより、ページに売切れ表示が出ていない場合でも、 実際は在庫切れの場合がございます。

お客様には、品物をお選び頂き、ご注文内容をご入力頂く手間をかけて頂いており、 品切れのご連絡をさせていただく事は、大変心苦しいのですが、 現在の弊社システムや運営において、今回のような在庫切れは不可避となっております。

このような現状につきまして、現在、改善に向け様々な努力を行っております。

ご不便をおかけいたしますが、今後より良いネットショップを目指して日々努めてまいりますので、 何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。



A:在庫切れの商品の再入荷につきましては、基本的には仕入れレベルでのメドがたっておりませんので、 未定となっております。

弊社は卸売り販売もございますので、卸売りから戻ってきた商品につきましては、在庫の確認が完了次第、ホームページからご購入可能な状態に致しますので、よろしければこまめにページをチェックしていただければ幸いです。



A:基本的には商品の再入荷は未定のため、実際に商品の確保ができず、 お客様にご迷惑をお掛けする場合がございますので商品のご予約や商品の入荷時の個別のご連絡等はお受け致しておりません。 あしからずご了承下頂けますようお願い申し上げます。



A:弊社の商品はいわゆる並行輸入商品で、 代理店等で販売いたしておりますものと同じく、
新品商品のみの販売です。 中古のお取り扱いは一切ございません。

日本流通自主管理協会の会員ですので、 偽物、中古品も一切取り扱っておりません。

自信を持ってお届けできる商品ばかりですので、 どうぞご安心下さいませ。

日本流通自主管理協会ホームページはこちらからどうぞ



A:並行輸入品とは、日本の正規代理店を通さずに、海外より直接輸入した商品になります。



A:極力、商品に限りなく近く見えるように努めておりますが、 個々のパソコンのモニタやビデオカード等の環境の違いにより、 同じデータでも違って見えてくることがございますので、 お客様がご覧になられたものと相違が出てくる可能性がございますが、 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。



A:プリントものの柄物商品につきましては、 裁断位置により全く同じ柄の商品というのがほぼ存在せず、 お客様の不公平を避けるために柄の指定はお受けいたしておりません。

あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。



A:弊社では個別にお客様へのメールでの写真のご提供は行っておりません。

申し訳ございませんが、ホームページ上の画像等でご判断頂きますようお願いいたします。



A:こちらの商品に使われているカラフルなファスナーは、代理店にて交換品があればお修理は可能とのことでした。しかしながら、必ず完全にお修理が出来るという保証はございませんのであらかじめ御了承くださいませ。



A:一部の商品に使用されいている装飾品(スパンコール、ビーズ、ラインストーン等)が取れてしまったのお修理は、お承りかねます。これはお手元にパーツが残っている場合も同様となります。あらかじめ御了承くださいませ。